| 今までミクロシステムへお寄せ頂いたご質問と その回答 |
| ■ミクロシステムのコンベア製品は どのような現場で活用されていますか？ |
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ミクロシステムのコンベアは医療用品・化粧品・食品・梱包材
自動車部品などを製造する 様々な現場で活躍しており
主に製品及び梱包資材への印字が中心のコンベアを製造しております。
繊細なものから 重たいものまで 貴社の製品に最適なコンベアをご提案します。 |
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| ■コンベアを発注したいのですがどんなコンベアにしたらよいかがわかりません。 |
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図面もなく、目的・用途などは決まっていても どのように発注
してよいかわからない場合は、コンベアに乗せたい 貴社の製品
について 詳細にお知らせください。
形状・材質・おおよその質量や大きさなどの特徴と、製品の絵を
FAXでお送り頂くか、写真データをE-mailで頂ければ 後はその
情報とお客様へのヒアリングを元に 最適なコンベアをご提案
いたします。 |
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| ■コンベアの操作は難しいでしょうか。 |
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コンベアはより作業効率を上げるためのものですので、
可能な限り 簡単明瞭な操作性を持たせるよう 努力しております。 |
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| ■どのように納品されるのですか。 |
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関西地区へ納品の場合、大きさによりますが 直接納品にお伺い
することがほとんどです。
その他の地域に関しましては 配送させていただく場合がございます。 |
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| ■購入後の操作サポートやトラブル時のサポートはありますか。 |
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サポート専用という窓口を設けているわけではありませんが、
制作に携わり 製品をよく知る現場の者がご対応いたします。
ご対応内容はケースバイケースです。
修理対応など もちろんしっかり対応致します。 |
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■小〜中型コンベア専門とありますが どれくらいの大きさまで
製造していますか。 |
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約50cm〜10mくらいまでです。 |
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| ■大変急いでおります。最短の納期はどれくらいから可能ですか。 |
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2週間〜3週間です。ご希望に添えるよう最善を尽くしますので
お気軽にお問い合わせくださいませ。 |
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| ■製品の保証期間はありますか。 |
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1年間
但しベルトは消耗品の為 保証外です。替えベルトの販売も行っております。 |
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■1台だけでも作ってくれますか。
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もちろん1台から受注いたします。 |
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| ■コンベアの図面がありませんが 設計からお願いできますか。 |
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もちろん承ります。
様々なコンベアを製造してきたノウハウを活かして 設計します。 |
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| ■図面データをE-mailで送る場合、対応可能な図面の形式は何でしょうか。 |
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出来ればDXFに変換して頂けると 早く処理が可能です。 |
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| ■望んでいる仕様がコンベアにできるかどうかもわかりません。 |
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コンベアに乗せたい製品の詳細をお知らせ頂き、どのような動作を
ご希望されているかをお聞かせ頂ければ、可能かどうかを判断できます。
効率UP・コスト削減でお悩みの際には お気軽にご相談ください。 |
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